DKI-Studien

DKI-Studien

Zu jedem unserer Tests bieten wir aufbereitete allgemeine Ergebnisberichte zum Kauf an, melden Sie sich hierzu gerne unter: studien@dk-institut.de

Alle teilnehmenden Unternehmen können uns für eine individuelle Auswertung ebenfalls jederzeit anschreiben: studien@dk-institut.de

Die Studien des Deutschen Kundeninstituts (DKI) werden in folgenden Medien veröffentlicht:

Bester Kfz-Versicherer 2016

Das Deutsche Kundeninstitut führte im November 2016 eine Studie durch, deren Ziel es war, Kfz-Versicherer bezüglich ihreres Leistungsangebotes (30%), ihrer Konditionen (50%), sowie ihres Kundenservices (20%) zu prüfen und in eine Rangfolge zu bringen. Verglichen wurden das Leistungsangebot und die Konditionen anhand von vier vorgegebenen

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Studie des DKI: Beste Geschäftskundenbank 2016

Geschäftskunden haben oft andere Ansprüche und Erwartungen an Ihre Bank als Privatkunden. Werden die Institute mit Ihrem Angebot und Ihrem Service den Erwartungen der Geschäftskunden gerecht? Welche Bank bietet die besten Konditionen und wie sieht es eigentlich mit der Digitalisierung der Prozesse für die meist

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Vermögensaufbau 2016 – 11 Institute im Test

Zum fünften Mal in Folge hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) im Auftrag der Finanzwochenzeitung „€uro am Sonntag“ die Beratungsleistungen ausgewählter Bankinstitute hinsichtlich des Themas „Vermögensaufbau“ getestet. Untersucht wurden sowohl bundesweit tätige Filialbanken als auch große regionale Sparkassen und Volksbanken.

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Bestes Online-Anlageportal 2016 – 10 Anbieter im Test

Nach 2015 hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) in diesem Jahr erneut einen Vergleich von Internetportalen zum Vermögensaufbau durchgeführt. Auf Basis weniger Angaben ermitteln die Online-Anlageportale in einem automatisierten Prozess zum Kunden und dessen Risikoprofil passende Portfolios. Für viele Kunden stellen die Portale eine attraktive Alternative

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Beste Hausratversicherung 2016 – 25 Versicherer im Test

Keinen Durchblick im Versicherungsdschungel? Das Deutsche Kundeninstitut (DKI) erleichtert die Suche nach der besten Hausratsversicherung. Im Auftrag der „WirtschaftsWoche“ hat das Deutsche Kundeninstitut einen Vergleich von Hausratversicherungen durchgeführt. Zielsetzung war es, die Angebote verschiedener Versicherer bezüglich ihres Nutzens für Versicherungsnehmer in eine Rangfolge zu bringen.

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Bester Flughafen Deutschlands 2016 – 10 Flughäfen im Test

Ziel war es, die größten Flughäfen Deutschlands bezüglich ihrer Leistungen, ihres Angebots und der Wahrnehmung durch die Flughafengäste in eine Rangfolge zu bringen. Ermittelt wurde zum einen der Testsieger „Bester Flughafen Deutschlands“. Zum anderen wurden Rankings für die Unterkategorien „Flugangebot“, „Aufenthaltsqualität“, „Prozesse“ und „Service“ gebildet.

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Bestes Jobportal 2016

Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) Jobportale getestet, die sich auf den deutschen Arbeitsmarkt konzentrieren. Dabei wurde zwischen Generalisten und Meta-Suchmaschinen unterschieden. Unter Generalisten definieren wir Jobportale, die sich auf keine Branche (z.B. Medizin) oder Personengruppe (z.B. Führungskräfte) beschränken und über

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Bestes Studenten- und Azubikonto 2016 – 33 Anbieter im Test

Sowohl Studenten als auch Auszubildende haben meist ein geringeres Einkommen. Umso wichtiger ist es, das beste Girokonto hinsichtlich Konditionen, Angebot und Service zu finden. Aus diesem Grund hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) im Auftrag des Wirtschaftsmagazins „€uro am Sonntag“ in einem umfassenden Vergleich Studenten- und/

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Beste Risikolebensversicherungen 2016 – 22 Anbieter im Test

Welche Risikolebensversicherung überzeugt hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Service? Dazu hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) im Auftrag der „WirtschaftsWoche“ einen Vergleich von Risikolebensversicherungen durchgeführt. Ziel war es, die Basis-Tarife verschiedener Versicherer bezüglich ihres Nutzens für Versicherungsnehmer in eine Rangfolge zu bringen. Dabei wurde zwischen klassischen Tarifen,

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Bester Online-Broker 2016 – 15 Anbieter im Test

Im Auftrag der „WirtschaftsWoche“ hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) einen Vergleich von Online-Brokern durchgeführt. Zielsetzung war es, die Leistungen der Broker hinsichtlich Angebot, Konditionen und Kundenservice zu erheben und die Broker diesbezüglich in eine Rangfolge zu bringen. Da nicht alle Broker den Handel mit jeder

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Bester Filial-Kredit 2016 – 15 Anbieter im Test

Welche Bank hat den besten Filial-Kredit? Mit dieser Frage setzt sich das Deutsche Kundeninstitut (DKI) in einer umfassenden Erhebung auseinander, getestet wurde die Qualität von Filial-Konsumentenkrediten. Die Ergebnisse wurde veröffentlicht in der Finanzwochenzeitung „€uro am Sonntag“.

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Bester Mobilfunkanbieter 2016

Bei den zahlreichen Tarifen mit unterschiedlichen Optionen stellt sich der Verbraucher oft die Frage, welcher ist nun der beste Mobilfunkanbieter. Meist ist diese Frage jedoch gar nicht so einfach zu beantworten. Dies liegt vor allem an den unterschiedlichen Bedürfnissen der einzelnen Verbraucher. Einige telefonieren viel

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Bester Online-Kredit 2016 – 18 Institute im Test

Welcher Online-Kredit ist der Beste hinsichtlich Kreditangebot, Konditionen und Service? Dieser Frage geht das Deutsche Kundeninstitut (DKI) in einer umfassenden Erhebung nach, in Kooperation mit der Finanzwochenzeitung „€uro am Sonntag“. Getestete wird die Qualität von Online-Konsumkrediten.

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Beste Bausparkasse 2016 – 17 Bausparkassen im Test

Im Auftrag der Finanzwochenzeitung „€uro am Sonntag“ hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) bereits zum fünften Mal in Folge einen umfassenden Vergleich von Bausparkassen durchgeführt. Neben den Konditionen der angebotenen Bausparverträge wurden erneut auch die Beratungs- und Serviceleistungen von acht überregionalen und neun regionalen Bausparkassen verglichen.

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Autokredite 2016 – 12 Online-Anbieter im Test

Die besten Online-Anbieter für Autokredite 2016 heißen ING-Diba, Targobank und Norisbank. Zum vierten Mal in Folge hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) Autokredite getestet. Veröffentlicht wurden die Ergebnisse exklusiv in der €uro am Sonntag (Ausgabe 11/2016, S. 70 ff.).

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Bester Direktversicherer 2016 – 16 Anbieter im Test

Das Deutsche Kundeninstitut (DKI) hat im Auftrag des Wirtschaftsmagazins „€uro“ in einem umfassenden Vergleich deutsche Direktversicherer analysiert. Es handelt sich dabei um Versicherer, über die Privat-haftpflicht-, Hausrat- und Unfallversicherungen direkt online abgeschlossen werden kann. Es wurden auch Versicherer berücksichtigt, die neben dem Direktvertrieb weitere Vertriebswege

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