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Beste Autokredite online 2020

Die Autokredite von ING, Targobank, Kredite24 und SWK Bank sind die besten Online-Autokredite 2020. Dies ergab eine aktuelle Studie des Deutschen Kundeninstituts (DKI) für die Wirtschaftszeitung „Euro am Sonntag“.

Insgesamt wurden die 10 wichtigsten Kredite in ca. 390 Kundenkontakten hinsichtlich etwa 150 Einzelkriterien bewertet.

Die Untersuchung unterscheidet zwischen bonitätsabhängigen und bonitätsunabhängigen Krediten. Bei letzteren steht der Zins von Beginn an fest. Ist der Kredit bonitätsabhängig konzipiert, bestimmt sich der Zins nach dem individuellen Ausfallrisiko. Verglichen wurden neben einer detaillierten Analyse des Angebots und einer umfassenden Prüfung des Kundenservice die Konditionen anhand von vier vorgegebenen Musterfällen, des Zinses, den 2/3 der Kunden maximal zahlen und weiteren Gebühren, etwa für Ratenänderungen, Sondertilgungen etc. 

Medienpartner dieser Studie:

Rahmendaten der Studie

Die Daten für die Bewertung wurden mittels

  • Anbieterbefragung,
  • Mystery Calling und
  • Mystery Mailing erhoben.

Ebenso flossen in die Bewertung der Anbieter Social Media-Checks und die Analyse der jeweiligen Internetseiten ein.

Die Untersuchung konzentriert sich wie in den Vorjahren auf die Kategorien Konditionen, Angebot sowie Kundenservice.

Die Gewichtung der Kategorien erfolgte wie folgt:

 

AnbieterKredit
ADAC Finanzdienste GmbHADAC Autokredit
Bank of ScotlandAutokredit
CommerzbankAutokredit
INGAutokredit
Kredite24Kredite24 Auto
norisbankAutokredit
PostbankPostbank Autokredit
Sparkasse Köln-BonnOnline Autokredit
SWK BankAutokredit
TARGOBANKOnline-Autokredit

Ergebnisse

Rund 17 Prozent aller privaten Autokäufe wird mit einem Autokredit finanziert - zu aktuell günstigen Konditionen. Käufer sollten sich dennoch vorher fragen, ob eine Finanzierung des neuen Autos ins Budget passt.
Jörn Hüsgen, Geschäftsführer Deutsches Kundeninstitut (DKI)
Jörn Hüsgen
Geschäftsführer DKI

Ergebnisse Kategorien

Studie

Die komplette Studie mit allen Detailergebnissen (zzgl. individuellen Auswertungen für bewertete Unternehmen) können Sie bei uns erwerben. Für nähere Informationen schreiben Sie mir bitte eine Email an: studien@dk-institut.de

Veröffentlichung

Der Artikel zur Studie ist erschienen in:
Euro am Sonntag 10/20  

Weitere Informationen zu:
> Euro am Sonntag
> Börse Online