Finanzen /Vermögen

Bester CFD-Broker 2021

Admiral Markets, FXFlat, WH Selfinvest, GBE brokers und CMC Markets sind die von Tradern am besten bewerteten CFD-Broker 2021. Sie alle haben mit der Gesamtnote „sehr gut“ abgeschnitten.

Das ergab die jährliche exklusive DKI-Erhebung unter aktiven CFD-Tradern. Insgesamt liegen den Ergebnissen 2.322 Bewertungen zu Grunde.

Das DKI hat die Zufriedenheit der Trader mit ihrem Broker zu folgenden Themenkomplexen abgefragt:
Handel, Handelsplattform, Ordermöglichkeiten, Preis-/Leistungsverhältnis, Mobiles Traden, Kundenservice und Gesamtzufriedenheit.

Die Gesamtergebnisse sowie die Ergebnisse in den einzelnen Kategorien sind unten dargestellt.

Rahmendaten der Erhebung

  • Die Daten für die Bewertung wurden als Onlineumfrage unter aktiven CFD-Tradern erhoben.
  • Die Trader wurden zu der Umfrage von den Anbietern eingeladen, konnten (und können auch weiterhin) aber ebenso über die DKI-Seite teilnehmen.
  • Der Erhebungszeitraum erstreckte sich von Oktober 2020 bis Januar 2021.
  • Ausgewertet werden einzelne Ergebnisse erst, wenn ein Broker mindestens 30 qualifizierte Bewertungen von Tradern erhalten hat.

Folgende Broker wurden den Tradern zur Bewertung angeboten

ActivTradesDukascopy EuropeIronFX Micro
Admiral MarketseToroJFD Bank
AGORA directETX CapitalLCG (London Capital Group (Cyprus)) Limited
ArgusFX StandardFIBO GroupLYNX
AVA TradeFin Market (finmarket.com)Markets.com
AxiTraderFlatexOnvista Freebuy-Depot
ayondo marketsFXCMPlus 500
BANXFXFlatQtrade
brokerportFxProSaxo Bank
CapTraderGBE brokerssbroker
CFX BrokerGCI TradingSkilling
City IndexGKFXTickmill Classic
CMC MarketsHello bankViTrade
comdirectIGWH SelfInvest
ConsorsbankInteractive BrokersX-Trade Brokers
DEGIROInterTrader 

Für das Gesamtergebnis wurden die Ergebnisse in den Kategorien wie folgt gewichtet:

Ergebnisse

Von den 47 zur Wahl stehenden CFD-Brokern haben sich nach aktuell 2.322 abgegebenen Bewertungen 17 Broker für die Auswertung mit jeweils mindestens 30 Bewertungen in jeweils sämtlichen Kategorien qualifiziert. Das ergibt folgendes Bild:

 CFD-BrokerGesamt- PunktzahlNote
Admiral Markets98,2sehr gut (1,2)
FXFlat97,6sehr gut (1,2)
WH SelfInvest97,5sehr gut (1,3)
GBE brokers97,4sehr gut (1,3)
CMC Markets95,6sehr gut (1,4)
FXCM90,6gut (1,9)
LYNX90,2gut (2,0)
JFD Bank88,3gut (2,2)
comdirect86,5gut (2,3)
IG86,1gut (2,4)
Interactive Brokers85,7gut (2,4)
ActivTrades85,5gut (2,4)
Flatex83,2befriedigend (2,7)
GKFX82,6befriedigend (2,7)
Plus 50081,3befriedigend (2,9)
eToro77,7befriedigend (3,2)
Consorsbank75,7befriedigend (3,4)
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI) GmbH & Co. KG
Admiral Markets, FXFlat, WH Selfinvest, GBE brokers und CMC Markets schließen die diesjährige DKI Erhebung mit einer sehr guten Gesamtnote und Platzierung ab. Damit bestätigen die Broker auch dieses Jahr ihre herausragende Anbieterqualität im CFD-Segment.
Jörn Hüsgen, Geschäftsführer Deutsches Kundeninstitut (DKI)
Jörn Hüsgen
Geschäftsführer DKI

Ergebnisse Kategorien

Für die Gesamtnote wiegt die Kategorie Handel mit 40 Prozent am schwersten. So haben die Anbieter abgeschnitten:

 CFD-Broker PunktzahlNote
Admiral Markets39,9sehr gut (1,0)
GBE brokers38,9sehr gut (1,2)
FXFlat39,4sehr gut (1,1)
WH SelfInvest39,1sehr gut (1,2)
CMC Markets38,2sehr gut (1,4)
Interactive Brokers35,4gut (2,1)
FXCM35,1gut (2,2)
JFD Bank34,8gut (2,2)
LYNX34,8gut (2,2)
ActivTrades33,5befriedigend (2,6)
IG32,5befriedigend (2,8)
comdirect32,1befriedigend (2,9)
GKFX31,8befriedigend (3,0)
Flatex31,7befriedigend (3,0)
Plus 50030,6befriedigend (3,3)
eToro28,9ausreichend (3,7)
Consorsbank28,4ausreichend (3,8)
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI) GmbH & Co. KG

Mit 15 Prozent floss die Zufriedenheit mit der jeweilig genutzten bzw. bereitgestellten Handelsplattform in die Gesamtbewertung ein. So haben die Anbieter abgeschnitten:

 CFD-Broker PunktzahlNote
comdirect14,9sehr gut (1,1)
Interactive Brokers14,8sehr gut (1,1)
LYNX14,7sehr gut (1,2)
IG14,6sehr gut (1,3)
Flatex14,5sehr gut (1,3)
CMC Markets14,4sehr gut (1,4)
Admiral Markets14,3sehr gut (1,4)
ActivTrades14,3sehr gut (1,4)
GBE brokers14,3gut (1,5)
Consorsbank14,0gut (1,7)
WH SelfInvest13,9gut (1,7)
eToro13,8gut (1,8)
JFD Bank13,6gut (2,0)
FXFlat13,6gut (2,0)
GKFX13,5gut (2,0)
Plus 50013,2gut (2,2)
FXCM13,2gut (2,2)
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI) GmbH & Co. KG

Was nutzt die beste Handelsplattform, wenn es an Ordermöglichkeiten fehlt? Die Ergebnisse hierzu sind Teil der Kategorie Handel, hier nur der Vollständigkeit halber extra ausgewertet.

 CFD-Broker PunktzahlNote
FXFlat13,0sehr gut (1,0)
WH SelfInvest13,0sehr gut (1,0)
Admiral Markets13,0sehr gut (1,0)
GBE brokers12,9sehr gut (1,1)
CMC Markets12,7sehr gut (1,2)
JFD Bank11,8gut (1,9)
Interactive Brokers11,4gut (2,2)
FXCM11,2gut (2,4)
LYNX11,1befriedigend (2,5)
GKFX10,9befriedigend (2,6)
ActivTrades10,9befriedigend (2,6)
comdirect10,7befriedigend (2,8)
Flatex10,7befriedigend (2,8)
IG10,6befriedigend (2,8)
Plus 50010,0befriedigend (3,3)
eToro9,1ausreichend (4,0)
Consorsbank9,1ausreichend (4,0)
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI) GmbH & Co. KG

5 Prozent an der Gesamtnote macht die Zufriedenheit mit dem Thema „mobiles traden“ aus. So haben die Anbieter in diesem Punkt abgeschnitten:

 CFD-Broker PunktzahlNote
GBE brokers5,0sehr gut (1,0)
WH SelfInvest5,0sehr gut (1,0)
CMC Markets5,0sehr gut (1,0)
Admiral Markets4,9sehr gut (1,1)
FXCM4,9sehr gut (1,1)
FXFlat4,9sehr gut (1,1)
IG4,7gut (1,6)
JFD Bank4,7gut (1,7)
Plus 5004,6gut (1,8)
LYNX4,5gut (1,9)
ActivTrades4,4gut (2,2)
Interactive Brokers4,3gut (2,3)
comdirect4,3gut (2,4)
GKFX4,3gut (2,4)
eToro4,3befriedigend (2,5)
Consorsbank4,2befriedigend (2,6)
Flatex4,1befriedigend (2,7)
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI) GmbH & Co. KG

Entscheidend beim schnelles Traden ist ein heißer Draht zum Broker, denn oft geht es bei Schwierigkeiten um Sekunden. So zufrieden sind Trader mit dem Kundenservice der Anbieter. 

 CFD-Broker PunktzahlNote
FXFlat29,7sehr gut (1,1)
WH SelfInvest29,7sehr gut (1,1)
GBE brokers29,7sehr gut (1,1)
Admiral Markets29,4sehr gut (1,2)
CMC Markets28,9sehr gut (1,4)
FXCM28,3gut (1,6)
LYNX27,9gut (1,7)
comdirect27,5gut (1,8)
IG26,9gut (2,0)
JFD Bank26,7gut (2,1)
ActivTrades26,6gut (2,1)
GKFX26,4gut (2,2)
Flatex25,7gut (2,4)
Plus 50025,6befriedigend (2,5)
eToro24,3befriedigend (2,9)
Consorsbank24,2befriedigend (2,9)
Interactive Brokers24,0befriedigend (3,0)
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI) GmbH & Co. KG

Insgesamt 10 Prozent wiegt die generelle Zufriedenheit mit dem Broker, die undifferenziert abgefragt wurde. So haben die Anbieter abgeschnitten:

 CFD-Broker PunktzahlNote
FXFlat10,0sehr gut (1,0)
WH SelfInvest9,8sehr gut (1,2)
Admiral Markets9,6sehr gut (1,4)
GBE brokers9,6sehr gut (1,4)
CMC Markets9,1gut (1,9)
FXCM9,1gut (1,9)
JFD Bank8,5befriedigend (2,5)
LYNX8,2befriedigend (2,8)
comdirect7,7befriedigend (3,3)
IG7,5ausreichend (3,5)
Interactive Brokers7,2ausreichend (3,8)
Plus 5007,2ausreichend (3,8)
Flatex7,1ausreichend (3,9)
ActivTrades6,7ausreichend (4,3)
GKFX6,5mangelhaft (4,5)
eToro6,5mangelhaft (4,5)
Consorsbank4,9ungenügend (6,1)
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI) GmbH & Co. KG

Ergebnisse Preis-/Leistungsverhältnis

Wer ist der Fairste Broker, wer also bietet die beste Leistung zum besten Preis? Das haben die Trader wie folgt beantwortet:

 CFD-Broker PunktzahlNote
FXFlat7,0sehr gut (1,0)
Admiral Markets7,0sehr gut (1,0)
GBE brokers6,9sehr gut (1,1)
WH SelfInvest6,5gut (1,7)
FXCM6,3gut (2,0)
CMC Markets6,3gut (2,0)
LYNX6,2gut (2,1)
Interactive Brokers6,2gut (2,2)
ActivTrades5,7befriedigend (2,8)
JFD Bank5,6befriedigend (3,0)
GKFX5,4befriedigend (3,3)
Plus 5005,3befriedigend (3,4)
IG5,3ausreichend (3,5)
comdirect5,0ausreichend (3,9)
Flatex5,0ausreichend (3,9)
eToro4,9ausreichend (3,9)
Consorsbank4,7ausreichend (4,3)
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI) GmbH & Co. KG

Studie

Die Studie mit allen Detailergebnissen können Sie bei uns erwerben. Für nähere Informationen schreiben Sie mir bitte eine Email an: studien@dk-institut.de