DKI-Studien

DKI-Studien

Zu jedem unserer Tests bieten wir aufbereitete allgemeine Ergebnisberichte zum Kauf an, melden Sie sich hierzu gerne unter: studien@dk-institut.de

Alle teilnehmenden Unternehmen können uns für eine individuelle Auswertung ebenfalls jederzeit anschreiben: studien@dk-institut.de

Die Studien des Deutschen Kundeninstituts (DKI) werden in folgenden Medien veröffentlicht:

Beste Preissuchmaschine 2022

Zum ersten Mal hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) Preissuchmaschinen analysiert und bewertet. Getestet wurden die Konditionen, das Angebot der Preissuchmaschinen sowie die Qualität des Kundenservice.
Das Untersuchungssample setzt sich aus Online-Diensten zusammen, die auf deutschsprachige Nutzer zugeschnitten sind und einen Preisvergleich in den definierten Produkt-Hauptkategorien „Beauty & Drogerie”, „Elektronik“, „Haushaltsgeräte”, „Gartengeräte”, „Bürobedarf” und/oder „Spielwaren” bieten. Um einen genauen Vergleich durchführen zu können, wurden Produkte aus den genannten verschiedenen Produkt-Hauptkategorien im Vorfeld definiert und anbieterübergreifend bewertet.
Insgesamt hat das DKI rund 220 Einzelkriterien erhoben. Zudem kamen rund 200 Kundenkontakte zustande.

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Beste ESG Anbieter 2022

Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) zum dritten Mal in Folge ESG-Fonds-Anbieter getestet, darunter waren 11 Banken und 20 Asset Manager.

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Bester Fondsvermittler 2022

Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) zum zweiten Mal einen Vergleich von Fondsvermittlern durchgeführt.
Insgesamt wurden zehn Fondsvermittler in rund 170 Kundenkontakten hinsichtlich etwa 360 Einzelkriterien getestet.

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Edelmetall-Händler

Bester Edelmetallhändler 2022

Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) bereits zum zehnten Mal die besten Edelmetallhändler Deutschlands ermittelt.
Insgesamt wurden acht Institute in 136 Kundenkontakten sowie etwa 300 Einzelkriterien bewertet.

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Bester KMU-Kredit 2022

Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) zum fünften Mal den Umfang sowie die Qualität von Krediten für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) getestet.
Insgesamt wurden 10 Institute in 150 Kundenkontakten sowie etwa 150 Einzelkriterien bewertet.

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Bester Kredit für Rentner 2022

Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) zum zweiten Mal die Qualität von Ratenkrediten für Rentner getestet. Hierbei wurden sowohl Filial- als auch Online-Ratenkredite berücksichtigt.

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Bester Anbieter für Ruhestandsplanung 50 plus 2022

Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) einen Vergleich von Banken und Versicherungen hinsichtlich des Themas Ruhestandsplanung 50 plus durchgeführt.
Insgesamt wurden sieben Banken und 15 Versicherungen in rund 420 Kundenkontakten hinsichtlich etwa 200 Einzelkriterien getestet. Hierbei handelte es sich um überregional tätige Banken und Versicherungen.

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Die beste Regionalbank 2022

m Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) zum dritten Mal einen Vergleich von Regionalbanken durchgeführt.
Dabei wurden das Angebot und die Konditionen von verschiedenen Produkten sowie der Kundenservice untersucht. Insgesamt wurden 19 Regionalbanken in rund 320 Kundenkontakten hinsichtlich etwa 228 Einzelkriterien getestet.

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Bester Autovermieter 2022

SIXT, Europcar und Avis belegen die ersten 3 Plätze des diesjährigen Vergleiches unter Autovermietern. Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) zum dritten Mal die Leistung von Autovermietern getestet.

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Bester Allfinanzvertrieb 2022

Im diesjährigen Vergleich belegt die Bonnfinanz den 1. Platz vor der RWS Vermögensplanung und Swiss Life Deutschland – dies erhob das Deutschen Kundeninstituts (DKI) zum zweiten Mal in Folge für die Wirtschaftszeitung “EURO”.

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Meine erste Anlageberatung 2022

Im diesjährigen Vergleich belegt die Bonnfinanz den 1. Platz vor der RWS Vermögensplanung und Swiss Life Deutschland – dies erhob das Deutschen Kundeninstituts (DKI) zum zweiten Mal in Folge für die Wirtschaftszeitung “EURO”.

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Beste Brokerage App 2022

Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) bereits zum zweiten Mal die Qualität und den Umfang von Brokerage-Apps getestet. 
Insgesamt wurden 18 Apps in 210 Einzelkriterien getestet. Dabei kamen rund 280 Kundenkontakte zustande.

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Bestes Bonussystem 2022

Zum zweiten Mal wurde die Qualität von Bonussystemen überprüft – Graal schloß vor der DeutschlandCard und Miles & More auf dem ersten Platz ab.
Dies ergab eine aktuelle Studie des Deutschen Kundeninstituts (DKI) für die Börsenzeitschrift “BÖRSE ONLINE“.

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Beste Banking App 2022

Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) zum zweiten Mal die Qualität und den Umfang von Banking-Apps für „BÖRSE ONLINE“ getestet.

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