Den besten Anbieter von Premium-Girokonten hat das DKI bereits zum siebten Mal ermittelt, die Ergebnisse teilen sich dabei in Filial- und Direktbanken auf.
Im Mittelpunkt standen dabei die Konditionen, das Angebot, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Kundenservice der Anbieter.
Als teilnehmendes Unternehmen des Vergleiches können Sie bei uns eine individuelle Analyse Ihrer Daten bestellen. Alle weiteren Unternehmen können unseren Ergebnisbericht erwerben.
Medienpartner dieser Studie:
Rahmendaten der Studie
Die Daten wurden mittels
- Anbieterbefragung
- Mystery Calling und
- Mystery Mailing geprüft.
Ebenso flossen in die Bewertung der Kreditinstitute Social Media-Checks und die Analyse der jeweiligen Internetseiten ein.
Die Untersuchung konzentriert sich wie in den Vorjahren auf die Kategorien Angebot, Konditionen sowie Kundenservice.
Die Gewichtung der Kategorien erfolgte wie folgt:
| Anbieter | Kontoname |
| Deutsche Bank | BestKonto |
| BW-Bank | BW extend gold |
| Sparda-Bank Berlin | DeinKonto inkl. PlusPaket |
| Frankfurter Volksbank Rhein-Main | FVB KontoExklusiv |
| Sparkasse KölnBonn | Giro Privat Komfort |
| Comdirect | Girokonto Plus |
| Consorsbank | Girokonto Unlimited |
| Hamburger Sparkasse | HaspaJoker Premium |
| HypoVereinsbank | HVB EklusivKonto |
| C24 Bank Max | Max |
| N26 | N26 Metal |
| C24 Bank Plus | Plus |
| Postbank | Postbank Giro extra plus |
| Volksbank Münsterland-Nord | Premium |
| TARGOBANK | Premium-Konto |
| Commerzbank | PremiumKonto |
| Frankfurter Sparkasse | PrivatKonto Premium |
| Kreissparkasse Köln | S-Giro Plus XXL |
| Ostsächsische Sparkasse Dresden | saxx premium |
Ergebnisse
Gesamtranking - Gesamtranking Filialbanken
Gesamtranking - Onlinebanken
Gesamtranking - Gesamtranking Filialbanken
| Kontoname | Anbieter | Gesamt | Note | |
| 1 | PremiumKonto | Commerzbank | 91,4 | Bester |
| 2 | HaspaJoker Premium | Hamburger Sparkasse | 91,3 | top |
| 3 | Giro Privat Komfort | Sparkasse KölnBonn | 87,2 | sehr gut |
| 3 | S-Giro Plus XXL | Kreissparkasse Köln | 87,2 | sehr gut |
| 5 | FVB KontoExklusiv | Frankfurter Volksbank Rhein-Main | 87,0 | sehr gut |
| 6 | saxx premium | Ostsächsische Sparkasse Dresden | 85,8 | sehr gut |
| 7 | BW extend gold | BW-Bank | 85,7 | sehr gut |
| 8 | PrivatKonto Premium | Frankfurter Sparkasse | 84,6 | gut |
| 9 | BestKonto | Deutsche Bank | 84,1 | gut |
| 10 | HVB EklusivKonto | HypoVereinsbank | 83,9 | gut |
| 11 | Premium-Konto | TARGOBANK | 83,3 | gut |
| 12 | Premium | Volksbank Münsterland-Nord | 81,5 | gut |
| 13 | Postbank Giro extra plus | Postbank | 76,0 | gut |
| 14 | DeinKonto inkl. PlusPaket | Sparda-Bank Berlin | 73,9 | gut |
Gesamtranking - Onlinebanken
| Kontoname | Anbieter | Gesamt | Note | |
| 1 | Girokonto Unlimited | Consorsbank | 95,7 | Bester |
| 2 | Max | C24 Bank | 93,2 | top |
| 3 | Plus | C24 Bank | 88,9 | sehr gut |
| 4 | Girokonto Plus | Comdirect | 84,8 | gut |
| 5 | N26 Metal | N26 | 59,1 | ausreichend |
Die Premium Funktionen eines Girokontos bieten Dienstleistungen und Funktionen, die über jene eines normalen Girokontos hinausgehen. Welcher Anbieter die besten zusätzlichen Funktionen zu welchem Preis anbietet, hat das DKI genau untersucht.
Jörn Hüsgen
Geschäftsführer DKI
Ergebnisse Beratung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
Konditionen
Angebot
Preis-Leistungs-Verhältnis
| Kontoname | Anbieter | Gesamt | Note | |
| 1 | HaspaJoker Premium | Hamburger Sparkasse | 93,6 | Fairster |
| 2 | PremiumKonto | Commerzbank | 92,2 | top |
| 3 | Girokonto Unlimited | Consorsbank | 89,6 | sehr gut |
| 4 | Max | C24 Bank | 89,1 | sehr gut |
| 5 | HVB EklusivKonto | HypoVereinsbank | 88,7 | sehr gut |
| 6 | saxx premium | Ostsächsische Sparkasse Dresden | 87,4 | sehr gut |
| 7 | S-Giro Plus XXL | Kreissparkasse Köln | 86,1 | sehr gut |
| 8 | FVB KontoExklusiv | Frankfurter Volksbank Rhein-Main | 85,2 | sehr gut |
| 9 | Giro Privat Komfort | Sparkasse KölnBonn | 85,2 | sehr gut |
| 10 | Plus | C24 Bank | 84,6 | gut |
| 11 | Premium-Konto | TARGOBANK | 83,9 | gut |
| 12 | BW extend gold | BW-Bank | 83,3 | gut |
| 13 | PrivatKonto Premium | Frankfurter Sparkasse | 82,0 | gut |
| 14 | BestKonto | Deutsche Bank | 81,0 | gut |
| 15 | Girokonto Plus | Comdirect | 79,5 | gut |
| 16 | Premium | Volksbank Münsterland-Nord | 78,2 | gut |
| 17 | Postbank Giro extra plus | Postbank | 75,3 | gut |
| 18 | DeinKonto inkl. PlusPaket | Sparda-Bank Berlin | 68,8 | befriedigend |
| 19 | N26 Metal | N26 | 60,0 | ausreichend |
Konditionen
| Kontoname | Anbieter | Gesamt | Note | |
| 1 | Plus | C24 Bank | 100,0 | Bester |
| 2 | Max | C24 Bank | 98,6 | top |
| 3 | HVB EklusivKonto | HypoVereinsbank | 97,5 | top |
| 4 | Girokonto Unlimited | Consorsbank | 92,6 | top |
| 5 | PremiumKonto | Commerzbank | 89,4 | sehr gut |
| 6 | Premium-Konto | TARGOBANK | 87,2 | sehr gut |
| 7 | HaspaJoker Premium | Hamburger Sparkasse | 87,2 | sehr gut |
| 8 | S-Giro Plus XXL | Kreissparkasse Köln | 86,2 | sehr gut |
| 9 | saxx premium | Ostsächsische Sparkasse Dresden | 85,7 | sehr gut |
| 10 | Girokonto Plus | Comdirect | 85,5 | sehr gut |
| 11 | Postbank Giro extra plus | Postbank | 82,1 | gut |
| 12 | Giro Privat Komfort | Sparkasse KölnBonn | 79,8 | gut |
| 13 | DeinKonto inkl. PlusPaket | Sparda-Bank Berlin | 78,7 | gut |
| 14 | BW extend gold | BW-Bank | 77,0 | gut |
| 15 | PrivatKonto Premium | Frankfurter Sparkasse | 76,6 | gut |
| 16 | Premium | Volksbank Münsterland-Nord | 76,4 | gut |
| 17 | BestKonto | Deutsche Bank | 75,2 | gut |
| 18 | FVB KontoExklusiv | Frankfurter Volksbank Rhein-Main | 74,2 | gut |
| 19 | N26 Metal | N26 | 66,4 | befriedigend |
Angebot
| Kontoname | Anbieter | Gesamt | Note | |
| 1 | HaspaJoker Premium | Hamburger Sparkasse | 100,0 | Bester |
| 2 | FVB KontoExklusiv | Frankfurter Volksbank Rhein-Main | 96,3 | top |
| 3 | PremiumKonto | Commerzbank | 94,9 | top |
| 4 | Giro Privat Komfort | Sparkasse KölnBonn | 90,5 | sehr gut |
| 5 | BW extend gold | BW-Bank | 89,6 | sehr gut |
| 6 | saxx premium | Ostsächsische Sparkasse Dresden | 89,2 | sehr gut |
| 7 | PrivatKonto Premium | Frankfurter Sparkasse | 87,4 | sehr gut |
| 8 | BestKonto | Deutsche Bank | 86,8 | sehr gut |
| 9 | Girokonto Unlimited | Consorsbank | 86,5 | sehr gut |
| 10 | S-Giro Plus XXL | Kreissparkasse Köln | 86,0 | sehr gut |
| 11 | Premium-Konto | TARGOBANK | 80,5 | gut |
| 12 | Premium | Volksbank Münsterland-Nord | 79,9 | gut |
| 13 | HVB EklusivKonto | HypoVereinsbank | 79,9 | gut |
| 14 | Max | C24 Bank | 79,7 | gut |
| 15 | Girokonto Plus | Comdirect | 73,5 | gut |
| 16 | Plus | C24 Bank | 69,2 | befriedigend |
| 17 | Postbank Giro extra plus | Postbank | 68,4 | befriedigend |
| 18 | DeinKonto inkl. PlusPaket | Sparda-Bank Berlin | 58,9 | ausreichend |
| 19 | N26 Metal | N26 | 53,6 | ausreichend |
Kundenservice
Bester Kundenservice
Bester Kundenservice
| Kontoname | Anbieter | Gesamt | Note | |
| 1 | Girokonto Unlimited | Consorsbank | 93,0 | Bester |
| 2 | BestKonto | Deutsche Bank | 92,4 | top |
| 3 | BW extend gold | BW-Bank | 91,5 | top |
| 4 | Giro Privat Komfort | Sparkasse KölnBonn | 91,1 | top |
| 5 | Premium | Volksbank Münsterland-Nord | 90,9 | sehr gut |
| 6 | PrivatKonto Premium | Frankfurter Sparkasse | 90,8 | sehr gut |
| 7 | DeinKonto inkl. PlusPaket | Sparda-Bank Berlin | 90,1 | sehr gut |
| 8 | FVB KontoExklusiv | Frankfurter Volksbank Rhein-Main | 89,9 | sehr gut |
| 9 | S-Giro Plus XXL | Kreissparkasse Köln | 86,9 | sehr gut |
| 10 | Max | C24 Bank Max | 84,7 | gut |
| 10 | Plus | C24 Bank Plus | 84,7 | gut |
| 12 | PremiumKonto | Commerzbank | 83,7 | gut |
| 13 | Girokonto Plus | Comdirect | 83,1 | gut |
| 14 | HaspaJoker Premium | Hamburger Sparkasse | 77,6 | gut |
| 15 | Premium-Konto | TARGOBANK | 76,4 | gut |
| 16 | saxx premium | Ostsächsische Sparkasse Dresden | 74,9 | gut |
| 17 | Postbank Giro extra plus | Postbank | 74,4 | gut |
| 18 | HVB EklusivKonto | HypoVereinsbank | 59,6 | ausreichend |
| 19 | N26 Metal | N26 | 38,6 | ungenügend |
Studie
Die komplette Studie mit allen Detailergebnissen (zzgl. individuellen Auswertungen für bewertete Unternehmen) können Sie bei uns erwerben. Für nähere Informationen schreiben Sie mir bitte eine Email an: studien@dk-institut.de
Veröffentlichung
Der Artikel zur Studie ist erschienen in:
Euro am Sonntag 11/24
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