Wo bekommt man den besten Mobilfunk-Tarif für seine Bedürfnisse? Im Auftrag des SZ Institutes der Süddeutschen Zeitung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) den aktuellen Markt für Familien, Vieltelefonierer, Onliner, Internationale Kunden, Privat- und Geschäftskunden analysiert. Das sind die besten Anbeter.
Zum ersten Mal hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) Preissuchmaschinen analysiert und bewertet. Getestet wurden die Konditionen, das Angebot der Preissuchmaschinen sowie die Qualität des Kundenservice.
Das Untersuchungssample setzt sich aus Online-Diensten zusammen, die auf deutschsprachige Nutzer zugeschnitten sind und einen Preisvergleich in den definierten Produkt-Hauptkategorien „Beauty & Drogerie”, „Elektronik“, „Haushaltsgeräte”, „Gartengeräte”, „Bürobedarf” und/oder „Spielwaren” bieten. Um einen genauen Vergleich durchführen zu können, wurden Produkte aus den genannten verschiedenen Produkt-Hauptkategorien im Vorfeld definiert und anbieterübergreifend bewertet.
Insgesamt hat das DKI rund 220 Einzelkriterien erhoben. Zudem kamen rund 200 Kundenkontakte zustande.
Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) zum dritten Mal in Folge ESG-Fonds-Anbieter getestet, darunter waren 11 Banken und 20 Asset Manager.
Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) zum zweiten Mal einen Vergleich von Fondsvermittlern durchgeführt.
Insgesamt wurden zehn Fondsvermittler in rund 170 Kundenkontakten hinsichtlich etwa 360 Einzelkriterien getestet.
Zum 11.Mal in Folge wurde vom DKI ermittelt, welcher Anbieter der Beste in der Branche der Bausparkassen ist.