Bester Fondsvermittler 2022

Bereits zum elften Mal in Folge hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) einen umfassenden Vergleich von Bausparkassen durchgeführt. Insgesamt wurden 16 Bausparkassen in rund 304 Kundenkontakten hinsichtlich etwa 160 Einzelkriterien in den Kategorien Beratung, Konditionen und Kundenservice.

Unabhängig von den o.g. Kategorien wurde in einer Zusatzkategorie die beliebteste Bausparkasse ermittelt. Die Auswertung erfolgte auf Basis einer Kundenbefragung.

Medienpartner dieser Studie:

Rahmendaten der Studie

Die Daten für die Bewertung wurden mittels 

  • Mystery shopping vor Ort
  • Mystery Calling und Mystery Mailing
  • und Social-Media Checks

erhoben.

Ebenso floss in die Bewertung der Anbieter die Analyse der jeweiligen Internetseiten ein.

Die Untersuchung konzentriert sich auf die Kategorien Beratung, Konditionen und Kundenservice.

Die Gewichtung der Kategorien erfolgte wie folgt: 

 

Anbieter
AVL-investmentfonds.de
FondsSuperMarkt
trigonus.de
Profinance.de
Rentablo.de
AAV-Fondsvermittlung.de
FondsClever.de
fit4fonds.de
fund-discount.de 
Best-in-Fonds.de

Ergebnisse

Welcher Fondsvermittler ist der beste auf dem Markt? Dieser Frage hat sich das DKI zum zweiten Mal in Folge intensiv angenommen und die Anbieter untersucht.
Jörn Hüsgen, Geschäftsführer Deutsches Kundeninstitut (DKI)
Jörn Hüsgen
Geschäftsführer DKI

Ergebnisse Kategorien

Ergebnisse Zusatzkategorien

Studie

Die komplette Studie mit allen Detailergebnissen (zzgl. individuellen Auswertungen für bewertete Unternehmen) können Sie bei uns erwerben. Für nähere Informationen schreiben Sie mir bitte eine Email an: studien@dk-institut.de

Veröffentlichung

Der Artikel zur Studie ist erschienen in:
Euro am Sonntag 44/22  

Weitere Informationen zu:
>BÖRSE ONLINE