Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) zum sechsten Mal einen Robo-Advisor-Vergleich durchgeführt.
Der Fokus des Vergleichs lag auf den Portfolios der Robo-Advisor, die im Rahmen des Anlageplaners zu erwerben sind (einige Anbieter bieten darüber hinaus weitere Portfolios bzw. Produkte an, die von den Anlegern ohne Durchlaufen des Anlageplaners eigenständig ausgewählt werden können). Wenn Anbieter sowohl automatisiert überwachte als auch durch Experten überwachte Portfolios anbieten, wurden jeweils nur erstere berücksichtigt.
Insgesamt wurden 25 Robo-Advisor in 290 Kundenkontakten hinsichtlich etwa 420 Einzelkriterien getestet.
Medienpartner dieser Studie:
Rahmendaten der Studie
Die Daten für die Bewertung wurden mittels
- Anbieterbefragung,
- Mystery Calling
- Mystery Mailing
- Social-Media Checks
erhoben.
Ebenso floss in die Bewertung der Anbieter die Analyse der jeweiligen Internetseiten in Bezug auf Aussagekraft und Informationsgehalt sowie Nutzungsfreundlichkeit ein.
Die Untersuchung konzentriert sich wie in den Vorjahren auf die Kategorien Konditionen, Angebot sowie Kundenservice.
Die Gewichtung der Kategorien erfolgte wie folgt:
| Anbieter |
| bevestor |
| cominvest |
| DWS Digitale Vermögensverwaltung |
| easyfolio |
| Evergreen |
| Fidelity Wealth Expert |
| fintego |
| Gerd Kommer Capital |
| Ginmon |
| growney |
| investify |
| MINVEO |
| Openbank Wealth |
| PIXIT |
| quirion |
| raisin.invest |
| ROBIN |
| Scalable Capital |
| SolidVest |
| Vanguard |
| VisualVest |
| vividam |
| Warburg Navigator |
| Whitebox |
| Zeedin |
Ergebnisse - Klassische Portfolios
Gesamtranking - Offensive Portfolios
Gesamtranking - Ausgewogene Portfolios
Gesamtranking - Defensive Portfolios
Gesamtranking - Offensive Portfolios
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | quirion | 95,2 | Bester |
| 2 | fintego | 92,1 | Top |
| 3 | growney | 92,0 | Top |
| 4 | Whitebox | 89,5 | sehr gut |
| 5 | Scalable Capital | 86,5 | sehr gut |
| 6 | bevestor | 84,5 | gut |
| 7 | VisualVest | 84,4 | gut |
| 8 | raisin.invest | 82,9 | gut |
| 9 | Vanguard | 80,7 | gut |
| 10 | Zeedin | 80,1 | gut |
| 11 | investify | 80,0 | gut |
| 12 | Ginmon | 78,0 | gut |
| 13 | Fidelity Wealth Expert | 77,6 | gut |
| 14 | cominvest | 74,3 | gut |
| 15 | PIXIT | 74,2 | gut |
| 16 | Openbank Wealth | 73,2 | gut |
| 17 | Gerd Kommer Capital | 70,8 | befriedigend |
| 18 | easyfolio | 69,3 | befriedigend |
| 19 | ROBIN | 68,2 | befriedigend |
| 20 | MINVEO | 64,7 | befriedigend |
Gesamtranking - Ausgewogene Portfolios
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | quirion | 97,1 | Bester |
| 2 | fintego | 91,6 | Top |
| 3 | growney | 91,3 | Top |
| 4 | Whitebox | 91,2 | Top |
| 5 | bevestor | 87,4 | sehr gut |
| 6 | Scalable Capital | 86,6 | sehr gut |
| 7 | VisualVest | 85,4 | sehr gut |
| 8 | Zeedin | 82,4 | gut |
| 9 | investify | 82,1 | gut |
| 10 | raisin.invest | 81,7 | gut |
| 11 | Ginmon | 79,5 | gut |
| 12 | cominvest | 76,7 | gut |
| 13 | Fidelity Wealth Expert | 75,9 | gut |
| 14 | Vanguard | 74,4 | gut |
| 15 | easyfolio | 73,8 | gut |
| 16 | Openbank Wealth | 73,5 | gut |
| 17 | ROBIN | 71,9 | befriedigend |
| 18 | PIXIT | 71,2 | befriedigend |
| 19 | MINVEO | 69,6 | befriedigend |
| 20 | Gerd Kommer Capital | 68,5 | befriedigend |
Gesamtranking - Defensive Portfolios
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | growney | 96,1 | Bester |
| 2 | quirion | 90,5 | sehr gut |
| 3 | bevestor | 89,5 | sehr gut |
| 4 | easyfolio | 85,4 | sehr gut |
| 5 | VisualVest | 83,6 | gut |
| 6 | Ginmon | 83,1 | gut |
| 7 | Scalable Capital | 83,0 | gut |
| 8 | raisin.invest | 82,9 | gut |
| 9 | MINVEO | 81,8 | gut |
| 10 | Whitebox | 81,0 | gut |
| 11 | cominvest | 80,0 | gut |
| 12 | ROBIN | 78,2 | gut |
| 13 | Vanguard | 77,6 | gut |
| 14 | Zeedin | 77,6 | gut |
| 15 | fintego | 77,0 | gut |
| 16 | PIXIT | 75,2 | gut |
| 17 | investify | 74,0 | gut |
| 18 | Openbank Wealth | 66,6 | befriedigend |
| 19 | Fidelity Wealth Expert | 66,4 | befriedigend |
| 20 | Gerd Kommer Capital | 56,8 | ausreichend |
Ergebnisse - Nachhaltige Portfolios
Gesamtranking - Offensive Portfolios
Gesamtranking - Ausgewogene Portfolios
Gesamtranking - Defensive Portfolios
Gesamtranking - Offensive Portfolios
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | growney | 96,9 | Bester |
| 2 | quirion | 94,2 | Top |
| 3 | fintego | 93,7 | Top |
| 4 | Scalable Capital | 92,9 | Top |
| 5 | bevestor | 88,8 | sehr gut |
| 6 | Zeedin | 83,4 | gut |
| 7 | VisualVest | 80,3 | gut |
| 8 | Evergreen | 80,0 | gut |
| 9 | investify | 79,0 | gut |
| 10 | Openbank Wealth | 78,1 | gut |
| 11 | Ginmon | 77,7 | gut |
| 12 | vividam | 72,3 | gut |
| 13 | Warburg Navigator | 70,1 | befriedigend |
| 14 | SolidVest | 68,2 | befriedigend |
Gesamtranking - Ausgewogene Portfolios
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | growney | 96,9 | Bester |
| 2 | quirion | 95,3 | Top |
| 3 | fintego | 92,3 | Top |
| 4 | Scalable Capital | 90,7 | sehr gut |
| 5 | bevestor | 88,5 | sehr gut |
| 6 | Zeedin | 84,3 | gut |
| 7 | VisualVest | 81,7 | gut |
| 8 | Evergreen | 81,3 | gut |
| 9 | Ginmon | 78,8 | gut |
| 10 | Openbank Wealth | 77,2 | gut |
| 11 | SolidVest | 71,6 | befriedigend |
| 12 | investify | 71,1 | befriedigend |
| 13 | Warburg Navigator | 70,6 | befriedigend |
| 14 | vividam | 69,8 | befriedigend |
Gesamtranking - Defensive Portfolios
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | growney | 99,0 | Bester |
| 2 | quirion | 90,9 | sehr gut |
| 3 | VisualVest | 89,3 | sehr gut |
| 4 | bevestor | 89,0 | sehr gut |
| 5 | SolidVest | 87,2 | sehr gut |
| 6 | Ginmon | 85,7 | sehr gut |
| 7 | fintego | 84,4 | gut |
| 8 | Evergreen | 81,9 | gut |
| 9 | Scalable Capital | 81,0 | gut |
| 10 | Warburg Navigator | 80,9 | gut |
| 11 | vividam | 80,1 | gut |
| 12 | Zeedin | 75,5 | gut |
| 13 | investify | 74,9 | gut |
| 14 | Openbank Wealth | 73,5 | gut |
Keine Gedanken um die eigene Geldanlage zu machen, klingt sehr verlockend. Zum 6. Mal in Folge ermöglichen wir dem Kunden einen geordneten und klaren Überblick über alle Anbieter.
Jörn Hüsgen
Geschäftsführer DKI
Ergebnisse Kategorien
Bestes Angebot
Beste Konditionen
Bester Kundenservice
Bestes Angebot
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | Whitebox | 99,3 | Bester |
| 2 | Scalable Capital | 98,7 | Top |
| 3 | bevestor | 96,7 | Top |
| 4 | VisualVest | 94,5 | Top |
| 5 | growney | 93,1 | Top |
| 6 | quirion | 88,3 | sehr gut |
| 7 | fintego | 88,2 | sehr gut |
| 8 | Zeedin | 86,3 | sehr gut |
| 9 | MINVEO | 83,6 | gut |
| 10 | cominvest | 83,2 | gut |
| 11 | SolidVest | 82,1 | gut |
| 12 | Ginmon | 80,6 | gut |
| 13 | investify | 80,4 | gut |
| 14 | Evergreen | 79,9 | gut |
| 15 | Openbank Wealth | 75,1 | gut |
| 16 | Fidelity Wealth Expert | 74,9 | gut |
| 17 | easyfolio | 73,5 | gut |
| 18 | ROBIN | 73,3 | gut |
| 19 | DWS Digitale Vermögensverwaltung | 71,2 | befriedigend |
| 20 | vividam | 70,8 | befriedigend |
| 21 | Warburg Navigator | 69,1 | befriedigend |
| 22 | PIXIT | 68,2 | befriedigend |
| 23 | raisin.invest | 66,6 | befriedigend |
| 24 | Gerd Kommer Capital | 64,9 | befriedigend |
| 25 | Vanguard | 64,1 | befriedigend |
Beste Konditionen
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | raisin.invest | 105,9 | Bester |
| 2 | growney | 101,1 | Top |
| 3 | quirion | 98,2 | Top |
| 4 | fintego | 94,3 | Top |
| 5 | Vanguard | 89,5 | sehr gut |
| 6 | Openbank Wealth | 86,2 | sehr gut |
| 7 | Scalable Capital | 83,7 | gut |
| 8 | bevestor | 82,6 | gut |
| 9 | Ginmon | 82,6 | gut |
| 10 | Evergreen | 79,5 | gut |
| 11 | easyfolio | 79,3 | gut |
| 12 | ROBIN | 78,4 | gut |
| 13 | Whitebox | 78,3 | gut |
| 14 | Zeedin | 75,0 | gut |
| 15 | vividam | 74,9 | gut |
| 16 | Fidelity Wealth Expert | 74,9 | gut |
| 17 | investify | 73,8 | gut |
| 18 | Warburg Navigator | 73,6 | gut |
| 19 | VisualVest | 73,1 | gut |
| 20 | PIXIT | 71,0 | befriedigend |
| 21 | cominvest | 69,4 | befriedigend |
| 22 | SolidVest | 65,8 | befriedigend |
| 23 | Gerd Kommer Capital | 63,9 | befriedigend |
| 24 | MINVEO | 57,2 | ausreichend |
*Hinweis: DWS Digitale Vermögensverwaltung nannte keine Kosten und Renditen zu den Musterfällen und konnte daher nicht bewertet werden.
Bester Kundenservice
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | quirion | 96,4 | Bester |
| 2 | PIXIT | 89,3 | sehr gut |
| 3 | growney | 88,4 | sehr gut |
| 4 | Evergreen | 86,3 | sehr gut |
| 5 | VisualVest | 85,4 | sehr gut |
| 6 | Warburg Navigator | 84,0 | gut |
| 7 | SolidVest | 82,6 | gut |
| 8 | bevestor | 81,2 | gut |
| 9 | Whitebox | 81,0 | gut |
| 10 | Vanguard | 80,6 | gut |
| 11 | cominvest | 79,8 | gut |
| 12 | Zeedin | 79,3 | gut |
| 13 | vividam | 78,8 | gut |
| 14 | MINVEO | 78,5 | gut |
| 15 | fintego | 77,6 | gut |
| 16 | investify | 75,9 | gut |
| 17 | Ginmon | 75,8 | gut |
| 18 | easyfolio | 75,3 | gut |
| 19 | Scalable Capital | 69,1 | befriedigend |
| 20 | Gerd Kommer Capital | 69,1 | befriedigend |
| 21 | raisin.invest | 67,7 | befriedigend |
| 22 | Fidelity Wealth Expert | 66,7 | befriedigend |
| 23 | ROBIN | 60,6 | ausreichend |
| 24 | DWS Digitale Vermögensverwaltung | 55,6 | ausreichend |
| 25 | Openbank Wealth | 48,5 | mangelhaft |
Studie
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Veröffentlichung
Der Artikel zur Studie ist erschienen in:
Euro am Sonntag 29/22
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