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Autokredite 2016 – 12 Online-Anbieter im Test

Die besten Online-Anbieter für Autokredite 2016 heißen ING-Diba, Targobank und Norisbank. Zum vierten Mal in Folge hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) Autokredite getestet. Veröffentlicht wurden die Ergebnisse exklusiv in der €uro am Sonntag (Ausgabe 11/2016, S. 70 ff.).Bester Autofinanzierer Deutsches Kundeninstitut (DKI) Euro am Sonntag

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Im Fokus der Erhebung standen wie in den Vorjahren das Kreditangebot, die Konditionen und der Kundenservice.
Die Konditionen wurden direkt bei den Anbietern für vier beliebte Fahrzeugtypen erfragt und stellen mit 50% Gewichtung die wichtigste Testkategorie dar.
Das Kreditangebot hingegen floss zu 30% in das Gesamtergebnis ein. Hier wird der Leistungsumfang der Kredite bewertet. Neben der Bandbreite der Kredithöhe und der Laufzeit gehören auch die von dem Anbieter verlangten Kreditsicherheiten und die Flexibilität der Kredite während der Laufzeit in diese Kategorie.
Die dritte Kategorie mit 20% Gewichtung bildet der Kundenservice. Die Qualität wurde mittels verdeckter Anfragen per Telefon und E-Mail sowie via Facebook geprüft. Ferner wurden die Internetseiten der Institute hinsichtlich Nutzerfreundlichkeit und Informationsgehalt bewertet.

Basis der Testergebnisse bilden etwa 150 Einzelkriterien, die in insgesamt 360 Kundenkontakten erhoben wurden.

Die nachfolgenden zwölf Online-Autokredite und Banken wurden getestet

 

  • autowunsch.de (Bank 11): Klassische Ratenfinanzierung
  • Bank of Scotland: Autokredit
  • carcredit (Santander Consumer Bank): ClassicCredit
  • Commerzbank: Autokredit
  • CreditPlus Bank: AutoKredit
  • Ikano Bank: Kash Borgen Autokredit
  • ING-DiBa: Autokredit
  • Landesbank Berlin/ ADAC Finanzdienste: ADAC Autokredit
  • Norisbank: Online-Autokredit
  • Postbank: Postbank Autokredit
  • SWK Bank: Autokredit
  • Targobank: Online-Autokredit

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Bester Autofinanzierer 2016 - Gesamtranking - Deutsches Kundeninstitut (DKI)

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Bester Autofinanzierer 2016 - Konditionen - Deutsches Kundeninstitut (DKI)

Bester Autofinanzierer 2016 - Kreditangebot - Deutsches Kundeninstitut (DKI)

Bester Autofinanzierer 2016 - Preis-Leistungsverhältnis - Deutsches Kundeninstitut (DKI)

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