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Mystery Shopper
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Deutsches Kundeninstitut

Das Deutsche Kundeninstitut ist ein Full-Service Marktforschungsinstitut. Wir verfügen über ein bundesweites Netzwerk gut ausgebildeter Mystery Shopper sowie ein gut entwickeltes Infrastrukturnetzwerk für die Primärdatenerhebung im Bereich aller gängigen Datenerhebungskanäle (Online, CATI, Studio + Feldorganisation). Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden große Expertise in allen Facetten des Datamanagements, Dataconsultings und des Statistical Computing.

Neben der Bearbeitung aller Fragen der marketingorientierten Datenerhebung und -analyse hat sich das Deutsche Kundeninstitut in den vergangenen Jahren vor allem im Bereich der Kundenzufriedenheits- und Gütesiegelanalyse bundesweit etabliert. Durch die Überprüfung der Servicequalität und Kundenorientierung von Unternehmen sowie die anschließende Dokumentation dieser Überprüfung mit dem aus bundesweiten Printmedien bekannten G��tesiegel „Geprüfte Servicequalität“ des Deutschen Kundeninstituts, ist das DKI insbesondere im Bereich Finance führend.

ipad_gewinnenBewerben Sie sich in unserem Deutschen Kundenpanel als Panel-Teilnehmer. Unter allen Panelteilnehmern wird monatlich ein Apple iPad verlost. Weitere Informationen und Vorteile finden Sie auf unserer Unterseite.