WH Selfinvest, GBE Brokers und FXFlat sind die bei den Tradern beliebtesten CFD-Broker 2022. Die Anbieter belegen die ersten 3 Plätze und schneiden alle mit der Gesamtnote „sehr gut“ ab.
Das ergab die jährliche exklusive DKI-Erhebung unter aktiven CFD-Tradern. Insgesamt liegen den Ergebnissen 1.152 Bewertungen von Kunden zu Grunde.
Das DKI hat die Zufriedenheit der Trader mit ihrem Broker zu folgenden Themenkomplexen abgefragt:
Handel, Handelsplattform, Ordermöglichkeiten, Preis-/Leistungsverhältnis, Mobiles Traden, Kundenservice und Gesamtzufriedenheit.
Die Gesamtergebnisse sowie die Ergebnisse in den einzelnen Kategorien sind unten dargestellt.
Detailinformationen zu den einzelnen Ergebnissen können Sie in unserer Studie nachlesen.
Rahmendaten der Erhebung
- Die Daten für die Bewertung wurden als Onlineumfrage unter aktiven CFD-Tradern erhoben.
- Die Trader wurden zu der Umfrage von den Anbietern eingeladen, konnten aber ebenso über die DKI-Seite teilnehmen.
- Der Erhebungszeitraum erstreckte sich von Oktober 2021 bis Januar 2022.
- Ausgewertet werden einzelne Ergebnisse erst, wenn ein Broker mindestens 25 qualifizierte Bewertungen von Tradern erhalten hat.
Folgende Broker wurden den Tradern zur Bewertung angeboten
| ActivTrades |
| Admiral Markets |
| AGORA direct |
| ArgusFX Standard |
| AVA Trade |
| AxiTrader |
| ayondo markets |
| BANX |
| brokerport |
| CapTrader |
| CFX Broker |
| City Index |
| CMC Markets |
| comdirect |
| Consorsbank |
| DEGIRO |
| Dukascopy Europe |
| eToro |
| ETX Capital |
| FIBO Group |
| Fin Market (finmarket.com) |
| Flatex |
| FXCM |
| FXFlat |
Folgende Broker wurden den Tradern zur Bewertung angeboten
| FxPro |
| GBE brokers |
| GCI Trading |
| GKFX |
| Hello bank |
| IG |
| Interactive Brokers |
| InterTrader |
| IronFX Micro |
| JFD Bank |
| LCG (London Capital Group (Cyprus)) Limited |
| LYNX |
| Markets.com |
| Onvista Freebuy-Depot |
| Plus 500 |
| Qtrade |
| Saxo Bank |
| sbroker |
| Skilling |
| Tickmill Classic |
| ViTrade |
| WH SelfInvest |
| X-Trade Brokers |
Für das Gesamtergebnis wurden die Ergebnisse in den Kategorien wie folgt gewichtet:
Ergebnisse
Von den 47 zur Wahl stehenden CFD-Brokern haben sich nach aktuell 1.152 abgegebenen Bewertungen 14 Broker für die Auswertung mit jeweils mindestens 25 Bewertungen in jeweils sämtlichen Kategorien qualifiziert. Das ergibt folgendes Bild:
| Anbieter | Gesamtpunktzahl | Note |
| WH SelfInvest | 98,3 | sehr gut (1,2) |
| GBE brokers | 97,7 | sehr gut (1,2) |
| FXFlat | 97,0 | sehr gut (1,3) |
| Admiral Markets | 96,1 | sehr gut (1,4) |
| CMC Markets | 95,0 | gut (1,5) |
| ActivTrades | 93,6 | gut (1,6) |
| LYNX | 89,2 | gut (2,1) |
| comdirect | 87,1 | gut (2,3) |
| Plus 500 | 84,5 | befriedigend (2,6) |
| IG | 84,6 | befriedigend (2,5) |
| Interactive Brokers | 84,3 | befriedigend (2,6) |
| Flatex | 81,8 | befriedigend (2,8) |
| eToro | 80,5 | befriedigend (3,0) |
| Consorsbank | 77,3 | befriedigend (3,3) |
Ergebnisse Kategorien
Für die Gesamtnote wiegt die Kategorie Handel mit 40 Prozent am schwersten. So haben die Anbieter abgeschnitten:
| Anbieter | Punktzahl | Note |
| WH SelfInvest | 39,4 | sehr gut (1,1) |
| GBE brokers | 39,0 | sehr gut (1,2) |
| FXFlat | 38,9 | sehr gut (1,2) |
| Admiral Markets | 38,8 | sehr gut (1,2) |
| CMC Markets | 38,0 | sehr gut (1,4) |
| ActivTrades | 37,0 | gut (1,7) |
| LYNX | 34,4 | gut (2,3) |
| Interactive Brokers | 33,5 | befriedigend (2,6) |
| comdirect | 33,2 | befriedigend (2,6) |
| Plus 500 | 32,3 | befriedigend (2,9) |
| IG | 32,2 | befriedigend (2,9) |
| Flatex | 31,1 | befriedigend (3,2) |
| eToro | 30,7 | befriedigend (3,3) |
| Consorsbank | 29,1 | ausreichend (3,7) |
Mit 15 Prozent floss die Zufriedenheit mit der jeweilig genutzten bzw. bereitgestellten Handelsplattform in die Gesamtbewertung ein. So haben die Anbieter abgeschnitten:
| Anbieter | Punktzahl | Note |
| ActivTrades | 14,9 | sehr gut (1,1) |
| WH SelfInvest | 14,7 | sehr gut (1,2) |
| Admiral Markets | 14,6 | sehr gut (1,3) |
| Flatex | 14,6 | sehr gut (1,3) |
| comdirect | 14,6 | sehr gut (1,3) |
| LYNX | 14,5 | sehr gut (1,3) |
| CMC Markets | 14,5 | sehr gut (1,3) |
| GBE brokers | 14,5 | sehr gut (1,4) |
| Interactive Brokers | 14,4 | sehr gut (1,4) |
| FXFlat | 14,4 | sehr gut (1,4) |
| Plus 500 | 14,3 | sehr gut (1,4) |
| IG | 14,0 | gut (1,7) |
| Consorsbank | 13,7 | gut (1,8) |
| eToro | 13,7 | gut (1,9) |
Was nutzt die beste Handelsplattform, wenn es an Ordermöglichkeiten fehlt? Die Ergebnisse hierzu sind Teil der Kategorie Handel:
| Anbieter | Punktzahl | Note |
| WH SelfInvest | 13,0 | sehr gut (1,0) |
| GBE brokers | 13,0 | sehr gut (1,0) |
| Admiral Markets | 12,7 | sehr gut (1,3) |
| FXFlat | 12,7 | sehr gut (1,3) |
| ActivTrades | 12,3 | gut (1,6) |
| CMC Markets | 12,2 | gut (1,6) |
| LYNX | 11,1 | befriedigend (2,5) |
| comdirect | 11,0 | befriedigend (2,5) |
| Plus 500 | 10,8 | befriedigend (2,7) |
| Flatex | 10,7 | befriedigend (2,8) |
| Interactive Brokers | 10,6 | befriedigend (2,9) |
| IG | 10,6 | befriedigend (2,9) |
| eToro | 9,8 | befriedigend (3,4) |
| Consorsbank | 9,5 | ausreichend (3,7) |
5 Prozent an der Gesamtnote macht die Zufriedenheit mit dem Thema „mobiles traden“ aus. So haben die Anbieter in diesem Punkt abgeschnitten:
| Anbieter | Gesamtpunktzahl | Note |
| GBE brokers | 5,0 | sehr gut (1,0) |
| WH SelfInvest | 5,0 | sehr gut (1,0) |
| ActivTrades | 5,0 | sehr gut (1,0) |
| CMC Markets | 5,0 | sehr gut (1,0) |
| Admiral Markets | 5,0 | sehr gut (1,0) |
| FXFlat | 5,0 | sehr gut (1,0) |
| LYNX | 4,9 | sehr gut (1,2) |
| IG | 4,8 | sehr gut (1,4) |
| Plus 500 | 4,7 | gut (1,6) |
| comdirect | 4,5 | gut (1,9) |
| Interactive Brokers | 4,5 | gut (1,9) |
| eToro | 4,3 | gut (2,3) |
| Flatex | 4,3 | befriedigend (2,5) |
| Consorsbank | 4,2 | befriedigend (2,5) |
Wer ist der Fairste Broker, wer also bietet die beste Leistung zum besten Preis? Das haben die Trader wie folgt beantwortet:
| Anbieter | Punktzahl | Note |
| FXFlat | 7,0 | sehr gut (1,0) |
| Admiral Markets | 6,8 | sehr gut (1,3) |
| WH SelfInvest | 6,6 | gut (1,5) |
| GBE brokers | 6,6 | gut (1,6) |
| CMC Markets | 6,4 | gut (1,8) |
| Interactive Brokers | 6,1 | gut (2,3) |
| ActivTrades | 6,1 | gut (2,3) |
| LYNX | 5,6 | befriedigend (3,0) |
| comdirect | 5,3 | befriedigend (3,4) |
| IG | 5,2 | ausreichend (3,5) |
| Plus 500 | 5,2 | ausreichend (3,5) |
| Flatex | 5,1 | ausreichend (3,7) |
| eToro | 4,9 | ausreichend (4,1) |
| Consorsbank | 4,8 | ausreichend (4,1) |
Ergebnisse Preis-/Leistungsverhältnis & Gesamtzufriedenheit
Entscheidend beim schnellem Traden ist ein zuverlässiger Draht zum Broker, denn oft geht es bei Schwierigkeiten um Sekunden. In dieser Kategorie ist die Zufriedenheit der Kunden mit Ihrem CFD-Kundenservice zu finden:
| Anbieter | Punktzahl | Note |
| WH SelfInvest | 29,9 | sehr gut (1,0) |
| FXFlat | 29,3 | sehr gut (1,2) |
| GBE brokers | 29,2 | sehr gut (1,3) |
| Admiral Markets | 28,9 | sehr gut (1,4) |
| CMC Markets | 28,7 | sehr gut (1,4) |
| ActivTrades | 28,5 | gut (1,5) |
| comdirect | 27,8 | gut (1,7) |
| LYNX | 27,8 | gut (1,7) |
| Plus 500 | 27,2 | gut (1,9) |
| IG | 26,8 | gut (2,1) |
| eToro | 26,1 | gut (2,3) |
| Interactive Brokers | 25,6 | befriedigend (2,5) |
| Flatex | 25,5 | befriedigend (2,5) |
| Consorsbank | 24,9 | befriedigend (2,7) |
Insgesamt 10 Prozent wiegt die generelle Zufriedenheit mit dem Broker, die undifferenziert abgefragt wurde. So haben die Anbieter abgeschnitten:
| Anbieter | Punktzahl | Note |
| GBE brokers | 10,0 | sehr gut (1,0) |
| WH SelfInvest | 9,4 | gut (1,6) |
| FXFlat | 9,3 | gut (1,7) |
| CMC Markets | 8,8 | gut (2,2) |
| Admiral Markets | 8,7 | gut (2,3) |
| ActivTrades | 8,2 | befriedigend (2,8) |
| LYNX | 7,5 | ausreichend (3,5) |
| comdirect | 6,9 | ausreichend (4,1) |
| IG | 6,8 | ausreichend (4,2) |
| Flatex | 6,3 | mangelhaft (4,7) |
| Interactive Brokers | 6,2 | mangelhaft (4,8) |
| Plus 500 | 5,9 | mangelhaft (5,1) |
| eToro | 5,7 | mangelhaft (5,3) |
| Consorsbank | 5,4 | ungenügend (5,6) |
