Bestes Premium-Girokonto 2023

Den besten Anbieter von Premium-Girokonten hat das DKI nun bereits zum sechsten Mal ermittelt, die Ergebnisse teilen sich dabei in Überregionale, Regionale und Direktbanken auf.

Im Mittelpunkt standen dabei die Konditionen, das Angebot und der Kundenservice der Anbieter.

Als teilnehmendes Unternehmen des Vergleiches können Sie bei uns eine individuelle Analyse Ihrer Daten bestellen. Alle weiteren Unternehmen können unseren Ergebnisbericht erwerben.

Medienpartner dieser Studie:

Rahmendaten der Studie

Beratung und Kundenservice wurden mittels

  • Mystery Shopping vor Ort,
  • Mystery Calling und
  • Mystery Mailing geprüft.

Ebenso flossen in die Bewertung der Kreditinstitute Social Media-Checks und die Analyse der jeweiligen Internetseiten ein.

Die Untersuchung konzentriert sich wie in den Vorjahren auf die Kategorien Angebot, Konditionen sowie Kundenservice.

Die Gewichtung der Kategorien erfolgte wie folgt:

Anbieter
BW-Bank (Baden-Württembergische Bank)
C24 Bank MaxC24
C24 Bank PlusC24
Comdirect
Commerzbank
Consorsbank
Deutsche Bank
Frankfurter Sparkasse
Hamburger Sparkasse
HypoVereinsbank 
Kreissparkasse Köln
N26
Ostsächsische Sparkasse Dresden
Postbank
Sparkasse KölnBonn
TARGOBANK
Volksbank Münsterland Nord

Ergebnisse

Die Premium Funktionen eines Girokontos bieten Dienstleistungen und Funktionen, die über jene eines normalen Girokontos hinausgehen. Welcher Anbieter die besten zusätzlichen Funktionen zu welchem Preis anbietet, hat das DKI genau untersucht.
Jörn Hüsgen, Geschäftsführer Deutsches Kundeninstitut (DKI)
Jörn Hüsgen
Geschäftsführer DKI

Ergebnisse Beratung

Preis-Leistungs-Verhältnis

Konditionen

Angebot

Ergebnisse weitere Kategorien

Studie

Die komplette Studie mit allen Detailergebnissen (zzgl. individuellen Auswertungen für bewertete Unternehmen) können Sie bei uns erwerben. Für nähere Informationen schreiben Sie mir bitte eine Email an: studien@dk-institut.de

Veröffentlichung

Der Artikel zur Studie ist erschienen in:
Euro am Sonntag 10/23 

Weitere Informationen zu:
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> Börse Online