Finanzen /Vermögen

Bester Online-Autokredit 2022

Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) bereits zum zehnten Mal die Qualität von Online Autokrediten getestet. Den besten Online-Autokredit 2022 bietet die PSD Bank Rhein-Ruhr an. In dem diesjährigen Vergleich folgen die norisbank und die ING auf den Plätzen 2 und 3.

Insgesamt wurden zehn Kreditanbieter in 280 Kundenkontakten sowie 150 Einzelkriterien getestet.

Medienpartner dieser Studie:

Rahmendaten der Studie

Die Daten für die Bewertung wurden mittels

  • Anbieterbefragung,
  • Mystery Calling und
  • Mystery Mailing erhoben.

Ebenso flossen in die Bewertung der Anbieter Social Media-Checks und die Analyse der jeweiligen Internetseiten ein.

Die Untersuchung konzentriert sich wie in den Vorjahren auf die Kategorien Konditionen, Angebot sowie Kundenservice.

Die Gewichtung der Kategorien erfolgte wie folgt:

 

Anbieter
ADAC Finanzdienste
Commerzbank
ING
Kredite24
norisbank
Postbank
PSD Bank Rhein-Ruhr
Santander
Sparkasse KölnBonn
SWK Bank

Ergebnisse

Wer bietet das beste Gesamtpaket für den Erwerb des neuen Automobilen Traumes? Wir haben die Anbieter bereits zum 10. mal getestet und bieten den Kunden eine Orientierung für den Kauf.
Jörn Hüsgen, Geschäftsführer Deutsches Kundeninstitut (DKI)
Jörn Hüsgen
Geschäftsführer DKI

Ergebnisse Kategorien

Ergebnisse Kundenservice

Studie

Die komplette Studie mit allen Detailergebnissen (zzgl. individuellen Auswertungen für bewertete Unternehmen) können Sie bei uns erwerben. Für nähere Informationen schreiben Sie mir bitte eine Email an: studien@dk-institut.de

Veröffentlichung

Der Artikel zur Studie ist erschienen in:
Euro am Sonntag 10/22  

Weitere Informationen zu:
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