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Beste Gold Kreditkarte 2022

Im Rahmen einer umfassenden Erhebung hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) zum siebten Mal die Qualität von Gold-Kreditkarten getestet.

Insgesamt wurden 28 Kreditkarten hinsichtlich etwa 250 Einzelkriterien getestet. Dabei kamen rund 770 Kundenkontakte zustande.
Im Mittelpunkt standen dabei die Konditionen, das Angebot und der Kundenservice.

Darüber hinaus wurde die fairste Gold-Kreditkarte ermittelt. Dafür wurde untersucht, welche Karte das beste Angebot zum jeweils geforderten Preis bietet (Preis-Leistungs-Verhältnis). In einer Zusatzkategorie wurde zudem die fairste Standard-Kreditkarte mit Teilzahlungsfunktion ermittelt.

Medienpartner dieser Studie:

Rahmendaten der Studie

Beratung und Kundenservice wurden mittels

  • Mystery Shopping vor Ort,
  • Mystery Calling und
  • Mystery Mailing geprüft.

Ebenso flossen in die Bewertung der Kreditinstitute Social Media-Checks und die Analyse der jeweiligen Internetseiten ein.

Die Untersuchung konzentriert sich wie in den Vorjahren auf die Kategorien Konditionen, Angebot sowie Kundenservice.

Die Gewichtung der Kategorien erfolgte wie folgt:

AnbieterKreditkarte
1822direktVisa Gold Kreditkarte
Advanzia BankGebührenfrei Mastercard Gold
American ExpressAmerican Express Gold Card
Barclays BankBarclays Gold Visa
BBBankSchwarze Karte
Berliner VolksbankGoldCard
CommerzbankGoldKreditkarte
ConsorsbankVisa Card Gold
Deutsche BankMasterCard Gold
Deutschland-Kreditkarte/Hanseatic BankDeutschland-Kreditkarte Gold
Eurowings/Barclays BankEurowings Kreditkarte Gold
GLS GemeinschaftsbankMasterCard Gold
Hanseatic BankGoldCard
AnbieterKreditkarte
HypoVereinsbankHVB Mastercard Gold
ICSICS Visa World Card Gold
Mainzer VolksbankGoldCard
Miles & More/DKBMiles & More Gold Credit Card
OLB BankMastercard Gold
PostbankPostbank VISA Card Gold
SantanderBestCard Extra
Sixt/American ExpressSixt American Express Gold Card
Sparda-Bank WestMastercard Gold
Sparkasse KölnBonnMastercard Gold
Sparkasse NürnbergMastercard Gold
Sparkasse Pforzheim CalwMastercard Gold
TARGOBANKTARGOBANK VISA Gold-Karte
TF BankTF Mastercard Gold
TUI/CommerzbankTUI CARD Gold

Ergebnisse

Gold Kreditkarten können einem mehr bieten als Standard Kreditkarten - dies lassen sich die Anbieter natürlich auch bezahlen. Das DKI testet daher bereits zum siebten Mal die Qualität der Anbieter und schafft eine Vergleichbarkeit.
Jörn Hüsgen, Geschäftsführer Deutsches Kundeninstitut (DKI)
Jörn Hüsgen
Geschäftsführer DKI

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Studie

Die komplette Studie mit allen Detailergebnissen (zzgl. individuellen Auswertungen für bewertete Unternehmen) können Sie bei uns erwerben. Für nähere Informationen schreiben Sie mir bitte eine Email an: studien@dk-institut.de

Veröffentlichung

Der Artikel zur Studie ist erschienen in:
Euro am Sonntag 14/22 

Weitere Informationen zu:
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