Erhebung über:
- Anbieterbefragung
- Mystery Calling/Mailing
- Analyse Internetseite / Social-Media-Präsenz
erhoben.
Table of Contents
Ein Vergleichsportal soll mehr bieten als nur eine lange Liste von Tarifen: Doch welche Plattform hilft Verbrauchern wirklich beim Sparen? Wie fair sind die dargestellten Angebote im Vergleich? Und welches Portal überzeugt mit guter Bedienbarkeit und verlässlichem Service?
Das Deutsche Kundeninstitut (DKI) GmbH & Co. KG hat dafür die Strom- und Gas-Vergleichsportale in Deutschland anhand mehrerer Musterprofile umfassend geprüft, analysiert und bewertet – mit besonderem Fokus auf Preis- und Leistungsangebot, Qualität der Vergleichsrechner und Kundenservice.
Zahlen zur Studie
.te Studie des DKIs
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Anbieter
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Einzelkriterien
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Kundenkontakte
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Vergleichsportale sind für viele Verbraucher der erste Schritt zu einem günstigeren Energievertrag. Unser Test zeigt, welche Anbieter 2025 mit benutzerfreundlichen Rechnern, attraktiven Angeboten und einem verlässlichen Kundenservice überzeugen.
Jörn Hüsgen
GeschäftsführerGesamt Ergebnis
Bestes Preis- und Leistungsangebot Strom
Bestes Preis- und Leistungsangebot Gas
Bestes Preis- und Leistungsangebot Strom
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | PreisVergleich.de | 97,1 | Bester |
| 2 | VERIVOX | 97,0 | Top |
| 3 | CHECK24 | 96,3 | Top |
| 4 | Stromauskunft.de | 95,6 | Top |
| 5 | Tarifcheck | 91,7 | Top |
| 6 | Wechselpiraten.de | 91,3 | Top |
| 7 | Vergleichsportal.de | 88,7 | Sehr gut |
| 8 | WechselJetzt.de | 87,6 | Sehr gut |
| 9 | Tarifo | 86,5 | Sehr gut |
| 10 | Stromvergleich.de | 86,3 | Sehr gut |
| 11 | Mut-zum-wechseln.de | 85,1 | Sehr gut |
| 12 | capitalo.de | 85,0 | Sehr gut |
| 13 | billiger.de | 84,9 | Gut |
| 14 | geizhals.de | 84,9 | Gut |
| 15 | Vergleich.de | 84,1 | Gut |
| 16 | Finanztip | 78,9 | Gut |
| 17 | Wechselpilot | 78,9 | Gut |
| 18 | chip.de | 78,6 | Gut |
| 19 | Energieverbraucherportal | 75,8 | Gut |
| 20 | vergleich-dich-gruen.de | 72,2 | Befriedigend |
| 21 | Utopia | 70,9 | Befriedigend |
| 22 | Geld.de | 63,2 | Befriedigend |
Bestes Preis- und Leistungsangebot Gas
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | VERIVOX | 98,3 | Bester |
| 2 | Stromauskunft.de | 94,9 | Top |
| 3 | PreisVergleich.de | 93,9 | Top |
| 4 | CHECK24 | 93,6 | Top |
| 5 | Stromvergleich.de | 92,7 | Top |
| 6 | WechselJetzt.de | 91,6 | Top |
| 7 | Tarifo | 91,0 | Top |
| 8 | capitalo.de | 89,0 | Sehr gut |
| 9 | Vergleich.de | 89,0 | Sehr gut |
| 10 | billiger.de | 88,7 | Sehr gut |
| 10 | geizhals.de | 88,7 | Sehr gut |
| 12 | Tarifcheck | 87,9 | Sehr gut |
| 13 | Wechselpiraten.de | 87,8 | Sehr gut |
| 14 | Mut-zum-wechseln.de | 84,8 | Gut |
| 15 | Wechselpilot | 83,5 | Gut |
| 16 | Finanztip | 82,3 | Gut |
| 17 | Energieverbraucherportal | 74,2 | Gut |
| 18 | chip.de | 69,0 | Befriedigend |
| 19 | Geld.de | 66,8 | Befriedigend |
| 20 | vergleich-dich-gruen.de | 62,2 | Befriedigend |
Bester Vergleichsrechner
Bester Kundenservice
Bester Vergleichsrechner
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | CHECK24 | 98,3 | Bester |
| 2 | Wechselpiraten.de | 96,4 | Top |
| 3 | Stromauskunft.de | 93,4 | Top |
| 4 | Vergleichsportal.de | 93,3 | Top |
| 5 | Vergleich.de | 92,1 | Top |
| 6 | Stromvergleich.de | 91,9 | Top |
| 7 | Tarifcheck | 91,4 | Top |
| 8 | VERIVOX | 90,9 | Sehr gut |
| 9 | geizhals.de | 90,8 | Sehr gut |
| 10 | billiger.de | 89,9 | Sehr gut |
| 11 | Tarifo | 89,8 | Sehr gut |
| 12 | capitalo.de | 89,6 | Sehr gut |
| 13 | PreisVergleich.de | 78,4 | Gut |
| 14 | Energieverbraucherportal | 74,9 | Gut |
| 15 | WechselJetzt.de | 74,4 | Gut |
| 16 | chip.de | 68,8 | Befriedigend |
| 17 | vergleich-dich-gruen.de | 62,5 | Befriedigend |
| 18 | Utopia | 58,5 | Ausreichend |
| 19 | Wechselpilot | 57,8 | Ausreichend |
| 20 | Mut-zum-wechseln.de | 57,5 | Ausreichend |
| 21 | Finanztip | 51,6 | Mangelhaft |
| 22 | Geld.de | 37,3 | Ungenügend |
Bester Kundenservice
| Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | CHECK24 | 99,9 | Bester |
| 2 | VERIVOX | 99,7 | Top |
| 3 | Stromauskunft.de | 99,6 | Top |
| 4 | geizhals.de | 94,2 | Top |
| 5 | Tarifcheck | 93,3 | Top |
| 6 | vergleich-dich-gruen.de | 92,8 | Top |
| 7 | Vergleich.de | 88,9 | Sehr gut |
| 8 | Stromvergleich.de | 88,1 | Sehr gut |
| 9 | PreisVergleich.de | 87,5 | Sehr gut |
| 10 | Energieverbraucherportal | 75,7 | Gut |
| 11 | billiger.de | 74,1 | Gut |
| 12 | Wechselpilot | 74,0 | Gut |
| 13 | chip.de | 73,5 | Gut |
| 14 | WechselJetzt.de | 73,3 | Gut |
| 15 | Tarifo | 63,5 | Befriedigend |
| 16 | Mut-zum-wechseln.de | 60,6 | Ausreichend |
| 17 | Wechselpiraten.de | 54,7 | Ausreichend |
| 18 | Finanztip | 54,5 | Ausreichend |
| 19 | Utopia | 52,2 | Mangelhaft |
| 20 | Geld.de | 47,7 | Mangelhaft |
| 21 | capitalo.de | 44,9 | Mangelhaft |
| 22 | Vergleichsportal.de | 27,8 | Ungenügend |
Veröffentlichung
Der Artikel zur Studie ist erschienen in:
Euro am Sonntag 25/25
Weitere Informationen zu:
> Euro am Sonntag
Studie
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