Deutsches Kundeninstitut (DKI)

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Standard-Kreditkarten im Härtetest: Was leisten die Basis-Modelle wirklich?

Das Deutsche Kundeninstitut (DKI) hat die gängigen Anbieter objektiv unter die Lupe genommen, um eine Einordnung für Endkunden der GOLD-Kreditkarten zu krigen. Die Bewertung basiert dabei auf den drei entscheidenden Säulen: den Konditionen, dem tatsächlichen Leistungsumfang sowie der Qualität des Kundenservice. Durch diese Gewichtung zeigt sich im Preis-Leistungs-Vergleich deutlich, welche Visa und welche Mastercard am besten abschneidet.

Zahlen zur Studie

.te Studie des DKIs

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Karten

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Kundenkontakte

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Die Vorteile einer Gold Kreditkarten können sich lohnen - jedoch für welchen Preis? 
Die Kollegen des DKI's haben dies für Endkonsumenten bereits in der 11. Studie genau untersucht.

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Jörn Hüsgen
Geschäftsführer

Gesamt Ergebnis

Erhebung über:

  • Anbieterbefragung

  • Mystery Calling/Mailing

  • Analyse Internetseite

  • Analyse Social-Media-Präsenz

Veröffentlichung

Der Artikel zur Studie ist erschienen in:
Euro am Sonntag 20/26  

Weitere Informationen zu:
> Euro am Sonntag

Studie

Die komplette Studie mit allen Detailergebnissen (zzgl. individuellen Auswertungen für bewertete Unternehmen) können Sie bei uns erwerben. Für nähere Informationen schreiben Sie mir bitte eine Email an: studien@dk-institut.de