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Das Deutsche Kundeninstitut (DKI) hat für das Jahr 2025 erneut die Leistungen von Gold Kreditkartenanbietern unter die Lupe genommen. Im Rahmen des Vergleiches lag der Fokus auf dem Angebot der Zusatzleistungen sowie der zusammenhängenden Konditionen und der angebotene Kundenservice.
Insgesamt wurden 21 Kreditkartenangebote umfassend analysiert und anhand von 357 Kundenkontakten sowie 312 Einzelkriterien bewertet. Die Untersuchung umfasste die Bereiche Konditionen, Angebot und Kundenservice.
Zahlen zur Studie
.te Studie des DKIs
Anbieter
Einzelkriterien
Kundenkontakte
Unsere Untersuchung zeigt, wie stark die Unterschiede bei Standard-Kreditkarten in den Ergebnissen weiterhin ausfallen – sowohl bei den Kosten als auch beim Kundenservice. Wer vergleicht, kann bares Geld sparen und sich gleichzeitig über besseren Service freuen.
Gesamt Ergebnis
| Kreditkarte | Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | HVB Mastercard Gold | HypoVereinsbank | 93,6 | Bester |
| 2 | Mastercard Gold | Sparkasse Pforzheim Calw | 93,2 | Top |
| 3 | TF Mastercard Gold | TF Bank | 91,6 | Top |
| 4 | MasterCard Gold | Ethikbank | 91,5 | Top |
| 5 | Mastercard Gold | OLB Bank | 90,6 | Sehr gut |
| 6 | Gold-Kreditkarte | Commerzbank | 89,8 | Sehr gut |
| 7 | Barclays Platinum Double | Barclays | 89,4 | Sehr gut |
| 8 | Mastercard GOLD | Deutsche Bank | 87,9 | Sehr gut |
| 9 | Gebührenfrei Mastercard Gold | Advanzia Bank | 87,6 | Sehr gut |
| 10 | Postbank Mastercard Gold | Postbank | 86,8 | Sehr gut |
| Kreditkarte | Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | Best Card Premium | Santander | 99,1 | Bester |
| 2 | TARGOBANK VISA Gold-Karte | TARGOBANK | 97,2 | Top |
| 3 | Visa Card Gold | Consorsbank | 95,3 | Top |
| 4 | Best Card Extra | Santander | 93,7 | Top |
| 5 | Deutschland-Kreditkarte Gold | Deutschland-Kreditkarte | 93,6 | Top |
| 6 | Eurowings Kreditkarte Premium | Eurowings | 93,5 | Top |
| 7 | Bank Norwegian Kreditkarte | Bank Norwegian | 92,0 | Top |
| 8 | TUI Card Gold | TUI | 91,0 | Sehr gut |
| 9 | Gold-Kreditkarte | Commerzbank | 89,8 | Sehr gut |
| 10 | GoldCard | Hanseatic Bank | 89,6 | Sehr gut |
| 11 | Barclays Platinum Double | Barclays | 89,4 | Sehr gut |
| 12 | Schwarze Kreditkarte | BBBank | 88,8 | Sehr gut |
| 13 | Barclays Gold Visa | Barclays | 78,8 | Gut |
| Kreditkarte | Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | Deutschland-Kreditkarte Gold | Deutschland-Kreditkarte | 93,6 | Bester |
| 2 | Eurowings Kreditkarte Premium | Eurowings | 93,5 | Top |
| 3 | TUI Card Gold | TUI | 91,0 | Sehr gut |
| Kreditkarte | Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | Best Card Premium | Santander | 99,1 | Bester |
| 2 | Eurowings Kreditkarte Premium | Eurowings | 93,5 | Top |
| 3 | Barclays Platinum Double | Barclays | 89,4 | Sehr gut |
| 4 | Schwarze Kreditkarte | BBBank | 88,8 | Sehr gut |
| Anbieter | Punkte | Note | ||
| 1 | Sparkasse Pforzheim Calw | 99,8 | Bester | |
| 2 | Ethikbank | 99,0 | Top | |
| 3 | TARGOBANK | 96,2 | Top | |
| 4 | Consorsbank | 93,7 | Top | |
| 5 | TUI | 91,9 | Top | |
| 6 | Deutsche Bank | 91,8 | Top | |
| 7 | Commerzbank | 91,1 | Top | |
| 8 | Deutschland-Kreditkarte | 87,0 | Sehr gut | |
| 9 | OLB Bank | 86,8 | Sehr gut | |
| 10 | Eurowings | 86,0 | Sehr gut | |
| 11 | HypoVereinsbank | 85,3 | Sehr gut | |
| 12 | BBBank | 85,2 | Sehr gut | |
| 12 | Bank Norwegian | 85,2 | Sehr gut | |
| 14 | Hanseatic Bank | 83,9 | Gut | |
| 15 | Santander | 83,4 | Gut | |
| 16 | Postbank | 80,6 | Gut | |
| 17 | TF Bank | 78,0 | Gut | |
| 18 | Barclays | 73,2 | Gut | |
| 19 | Advanzia Bank | 71,9 | Befriedigend | |
| Kreditkarte | Anbieter | Punkte | Note | |
| 1 | Eurowings Kreditkarte Premium | Eurowings | 96,3 | Bester |
| 2 | Best Card Premium | Santander | 95,1 | Top |
| 3 | TARGOBANK VISA Gold-Karte | TARGOBANK | 93,9 | Top |
| 4 | Deutschland-Kreditkarte Gold | Deutschland-Kreditkarte | 93,5 | Top |
| 5 | Barclays Platinum Double | Barclays | 92,3 | Top |
| 6 | GoldCard | Hanseatic Bank | 91,1 | Top |
| 7 | TF Mastercard Gold | TF Bank | 90,9 | Sehr gut |
| 8 | Best Card Extra | Santander | 90,6 | Sehr gut |
| 9 | Bank Norwegian Kreditkarte | Bank Norwegian | 88,5 | Sehr gut |
| 10 | TUI Card Gold | TUI | 88,1 | Sehr gut |
| 11 | Barclays Gold Visa | Barclays | 85,5 | Sehr gut |
| 12 | Gebührenfrei Mastercard Gold | Advanzia Bank | 83,3 | Gut |
Erhebung über:
- Anbieterbefragung
- Mystery Calling/Mailing
- Analyse Internetseite / Social-Media
erhoben.
Veröffentlichung
Der Artikel zur Studie ist erschienen in:
Euro am Sonntag 21/25
Weitere Informationen zu:
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