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Beste Bausparkasse 2019

Die Bausparkassen Schwäbisch Hall, sowie LBS Bayern, LBS Südwest, LBS Saar und LBS Schleswig-Holstein-Hamburg  sind die besten Bausparkassen 2019. Dies ergab eine aktuelle Studie des Deutschen Kundeninstituts (DKI) für die Wirtschaftszeitung „Euro am Sonntag“.

Insgesamt wurden 17 Bausparkassen in ca. 425 Kundenkontakten hinsichtlich circa 160 Einzelkriterien bewertet. Im Fokus des Tests standen dabei wie in den Vorjahren die Kategorien Konditionen, Kundenservice sowie Beratung.

Medienpartner dieser Studie:

Rahmendaten der Studie

Die Untersuchung konzentriert sich wie in den Vorjahren auf die Kategorien Konditionen,  Kundenservice sowie Beratung..

Die Gewichtung der Kategorien erfolgte wie folgt:

  • Konditionen: 35%
  • Kundenservice: 25%
  • Beratung: 40%
 

Folgende Anbieter waren Teil der Untersuchung:

Überregionale Bausparkassen  und Regionale Bausparkassen

Aachener Bausparkasse

Bausparkasse Mainz

ALTE LEIPZIGER Bauspar

LBS Bayerische Landesbausparkasse

Bausparkasse Schwäbisch Hall

LBS Landesbausparkasse Hessen-Thüringen

BHW Bausparkasse

LBS Norddeutsche Landesbausparkasse

Debeka Bausparkasse

LBS Ostdeutsche Landesbausparkasse

Deutsche Bausparkasse Badenia

LBS Landesbausparkasse Saar

SIGNAL IDUNA Bauspar

LBS Bausparkasse Schleswig-Holstein-Hamburg

Wüstenrot Bausparkasse

LBS Landesbausparkasse Südwest

 

LBS Westdeutsche Landesbausparkasse

Ergebnisse

Der Gesamtsieger, die Bausparkasse Schwäbisch Hall, überzeugte auf ganzer Linie, insbesondere aber in der Kategorie „Kundenservice“. Auch bei den Konditionen und in der Beratung schnitt die Bausparkasse "sehr gut" ab.
Jörn Hüsgen, Geschäftsführer Deutsches Kundeninstitut (DKI)
Jörn Hüsgen
Geschäftsführer DKI

Ergebnisse in den Kategorien

Studie

Die komplette Studie mit allen Detailergebnissen (zzgl. individuellen Auswertungen für bewertete Unternehmen) können Sie bei uns erwerben. Für nähere Informationen schreiben Sie mir bitte eine Email an: studien@dk-institut.de